Tapoja mitata konversioita mainonnasta on monia, mutta monipuolisin ja tarkin seurantatapa on Googlen Tag Manager.
Tässäkin blogissa on paljon puhuttu konversioista ja miksi ne ovat niin tärkeitä. Vielä ei olla puhuttu siitä, miten konkreettisesti asetat ne konversiot. No, nyt puhutaan!
Tapoja mitata konversioita mainonnasta on monia, löytyy Adsin omat konversiokoodit, Analyticsin konversiot yms. Ehdottomasti monipuolisin ja tarkin seurantatapa on kuitenkin (mielestäni) Googlen Tag Manager. Tässä kohtaa onkin varmaan syytä vastata kysymykseen miksi? Helppokäyttöisyys ja muokattavuus ovat aina vastaukseni. Kaikki tagit ovat samassa paikassa, kaikkea pystyy muokkaamaan, mutta ennenkaikkea ilman että nettisivujen koodiin tarvitsee tehdä muutoksia. Riittää vain kun Tag Managerin asennuskoodit isketään <head> ja <body> tagin alle. Tietysti myös Google-mainonnan näkökulmasta saumaton yhteispeli muiden Googlen palveluiden kuten Adsin ja Analyticsin kanssa toimii. GTM tarjoaa myös mahtavan ”Esikatselu” tilan, sillä eihän me kaikki onnistuta joka kerta suoraan ensimmäisellä yrittämällä. GTMn kanssa pystyt testaamaan kaiken ennen kuin julkaiset muutoksia, tai oikeastaan teet yhtään mitään. Mahtavaa eikö?
”Helppokäyttöisyys ja muokattavuus ovat aina vastaukseni. Kaikki tagit ovat samassa paikassa, kaikkea pystyy muokkaamaan ilman, että nettisivujen koodiin tarvitsee tehdä muutoksia.”
Mitä kaikkea sen Tag Managerin kanssa sitten pystytään tekemään? Tässä muutamia yksinkertaisimpia asioita! (Listahan on rajaton)
Google Analytics 4 – seuranta
GA4-seuranta on tehty GTMn avulla äärimmäisen yksinkertaiseksi. Luot vain GA4-tagin Tag Managerin sisälle ja vältät ylimääräisten koodien lisäämistä nettisivuillesi. Tämän lisäksi saat kaikki määrittelemäsi tapahtumat kulkemaan saumattomasti GTM -> GA4. Haluathan kuitenkin verkkoksivustosi toiminnasta muutakin dataa kuin vain vierailijamäärät?
Näin saat kanavakohtaisesti tietoa, mistä yhteydenottoja tulee, onko sivustollasi pullonkauloja esimerkiksi mainonnan näkökulmasta, kerääkö sivustosi orgaanista liikennettä lainkaan ja miten tämä korreloi yhteydeonottoihin tai vaikka ostoihin suoraan?
Mainosalustojen pikselit
Pikselit ovat pieniä koodinpätkiä mainosalustoilta, jotka lisätään verkkosivustolle seuraamaan käyttäjän vuorovaikutuksia ja kampanjoiden tehokkuutta. GTM tekee näiden pikselien asennuksesta ja hallinnasta äärimmäisen helppoa, sillä voit lisätä, muokata ja poistaa pikseleitä suoraan GTMn kautta ilman tarvetta päivittää verkkosivuston koodia manuaalisesti. Jälleen kerran kaikki tagit ovat samassa paikassa, kätevää!
Esimerkkejä pikseleistä:
- Meta Pixel: Seuraa käyttäjien liikkeitä verkkosivustollasi ja mittaa Facebook-mainosten tehokkuutta. Voit käyttää tätä dataa uudelleenmarkkinoinnin kohdentamiseen Facebookin kautta.
- LinkedIn Insight Tag: Seuraa LinkedIn-kampanjoiden tehokkuutta ja analysoi, kuinka LinkedIn-käyttäjät vuorovaikuttavat sivustosi kanssa. Tämä auttaa B2B-markkinoinnissa ja kampanjoiden optimoinnissa.
Kontrolli evästeistä
Yksityisyyden suojan tiukentuvat säädökset, kuten GDPR ja CCPA, vaativat yrityksiä huolehtimaan käyttäjien evästeistä ja suostumuksista. GTMn avulla voit hallita evästeiden käyttöä ja varmistaa, että seurantakoodit, kuten Google Analytics ja Meta Pixel, aktivoituvat vain silloin, kun käyttäjä on antanut siihen suostumuksensa.
Esimerkki käytöstä:
Voit määrittää GTMavulla suostumuspyynnön, joka kysyy käyttäjältä lupaa evästeiden käyttöön. Jos käyttäjä hyväksyy evästeet, GTM aktivoi tarvittavat seurantatagit, kuten Google Analyticsin ja remarketing-pikselit. Jos käyttäjä kieltäytyy, evästeitä ei aseteta eikä seuranta käynnisty.
Miksi?:
Evästekontrolli varmistaa, että yrityksesi noudattaa tietosuojalakien vaatimuksia ja antaa käyttäjille mahdollisuuden hallita, miten heidän tietojaan kerätään ja käytetään. Tämä parantaa sivuston läpinäkyvyyttä ja luotettavuutta.
Yhteydenottojen seuranta
GTM mahdollistaa erilaisten yhteydenottojen seurannan, mikä on liiketoiminnallisesta näkökulmasta kriittistä liidien ja konversioiden mittaamisessa. Voit seurata esimerkiksi puheluiden klikkauksia, sähköpostilinkkien klikkauksia ja lomakkeiden lähetyksiä.
Esimerkkejä seurannasta:
- Puheluiden klikkaukset (click-to-call): Seuraa, milloin käyttäjä klikkaa puhelinnumeroa soittaakseen yritykseesi. Tämä voi olla ratkaiseva mittari mobiilikäyttäjien konversioseurannassa.
- Sähköpostin klikkaukset: Seuraa, kuinka moni käyttäjä klikkaa sähköpostiosoitettasi sivustollasi, mikä osoittaa korkean sitoutumisen tason.
- Lomakkeiden lähetykset: Seuraa lomakkeiden lähettämisiä, kuten yhteydenottopyyntöjä tai tilauslomakkeita. Tämä auttaa mittaamaan liidien määrää ja laatua.
Miksi?:
Voit asettaa GTM tunnistamaan, kun käyttäjä lähettää yhteydenottolomakkeen. Tämän seurannan avulla näet, mitkä mainoskampanjat tai laskeutumissivut tuottavat eniten liidejä ja optimoida niitä vastaavasti.
Verkkokaupan ostopolun seuranta
Verkkokaupan toiminnan kannalta on tärkeää seurata tarkasti ostoja ja muita konversiotapahtumia. GTMn avulla voit seurata ostotapahtumia ilman, että joudut koodaamaan seurantakoodia manuaalisesti jokaiselle tuotteelle tai sivulle.
Esimerkkejä seurannasta:
- Tuotteiden lisääminen ostoskoriin: Seuraa, kuinka moni käyttäjä lisää tuotteita ostoskoriin, mutta ei suorita ostoa. Tämä tieto auttaa tunnistamaan ostoskorin hylkäämiseen liittyviä ongelmia.
- Kassalle siirtyminen ja ostot: Seuraa käyttäjiä, jotka siirtyvät kassalle ja suorittavat oston. Tämä data antaa tietoa siitä, mitkä tuotteet ja kampanjat toimivat parhaiten ja mikä on verkkokauppasi konversioprosentti.
Esimerkki käytöstä:
Voit käyttää GTM:ää seuratakseen ”Ostotapahtuma” -tapahtumaa Google Analyticsiin ja nähdä, kuinka monta ostosta on tehty tietyn mainoskampanjan kautta. Näin voit määrittää, mikä kampanja tuottaa eniten tuloja ja mikä tarvitsee optimointia.
Miksi?:
Ostojen seuranta antaa tärkeää tietoa kampanjoiden ROIsta ja auttaa sinua optimoimaan markkinointistrategiaasi. GTMn avulla voit seurata koko ostopolkua aina tuotteen lisäämisestä ostoskoriin ja kassalle siirtymisestä maksun suorittamiseen. Näissä vaiheissa saattaa piileä haavoittuvaisuuksia jotka sinun on hyvä saada selville ennemmin kuin myöhemmin!
Server-side tracking
Perinteisesti seuranta on tehty selaimen kautta (client-side tracking), mutta tämä tapa on herkkä evästeiden estämiselle ja selainten yksityisyydensuojan tiukentumiselle. Server-side tracking ratkaisee nämä ongelmat, koska seuranta tapahtuu suoraan palvelimelta käsin, mikä parantaa datan tarkkuutta ja turvallisuutta.
Kitetytetysti, hei hei evästeiden hylkäämiset!
Esimerkki käytöstä:
Server-side trackingin avulla voit lähettää seurantatietoja suoraan omalta palvelimeltasi Google Analyticsiin tai muihin järjestelmiin, ohittaen selaimien rajoitukset. Tämä tarkoittaa, että vaikka käyttäjä estäisi evästeet selaimessaan, voit silti kerätä tärkeitä tietoja hänen toiminnastaan.
Miksi?:
Server-side tracking mahdollistaa paremman seurannan, vähentää evästeiden estämisestä johtuvaa datan menetystä ja tarjoaa entistä turvallisemman tavan hallita ja suojata käyttäjätietoja. Se on erityisen hyödyllinen yrityksille, jotka käsittelevät arkaluonteisia tietoja tai kohtaavat haasteita selaimen puolella tapahtuvassa seurannassa.
Google Tag Managerin avulla saat kaikki tarvitsemasi seurantatyökalut yhteen paikkaan. Se tekee konversioiden mittaamisesta helppoa, tarkkaa ja joustavaa, mikä parantaa kampanjoiden tehokkuutta ja tarjoaa paremman käsityksen siitä, mikä mainonnassasi toimii parhaiten.
Tämä on ehdottomasti jokaisen markkinoijan työkalu, joka auttaa saamaan kaiken irti mainonnasta!
Tarvitsetko apua, jäikö jokin epäselväksi? Jutellaan lisää!
Your message has been sent
Mikael Lahtinen - Markkinoinnin keittiömestari 